← в каталог

Согласие на обработку персональных данных

Редакция от 2026-10-12

Оформляя заказ на сайте, вы даёте согласие на обработку своих персональных данных на условиях ниже. Оператор — индивидуальный предприниматель, реквизиты которого указаны в публичной оферте.

Какие данные обрабатываются

Имя, номер телефона, адрес электронной почты, выбранный пункт выдачи и состав заказа. Данные банковской карты магазин не получает и не хранит: оплата проходит на стороне платёжной системы.

Зачем

Чтобы принять и передать заказ в доставку, сообщить о его состоянии, ответить на обращение и выполнить требования закона к продавцу.

Кому передаются

Службе доставки — в объёме, нужном для вручения заказа (имя, телефон, пункт выдачи, состав отправления), и платёжной системе — для проведения платежа. Иным лицам данные не передаются и в рекламных целях не используются.

Сколько хранятся

Пока действует ваш заказ и далее в сроки, установленные законом для документов о продаже. Затем удаляются.

Как отозвать согласие

Напишите нам — на адрес, указанный в контактах. Отзыв согласия не отменяет обработку, которая уже произошла на законном основании, и не отменяет обязанность хранить документы о состоявшихся продажах.

Файлы cookie

Необходимые файлы cookie хранят содержимое корзины, вход в кабинет и защиту оформления заказа — без них магазин не работает. Независимо от выбора в полосе согласия сайт также хранит в cookie список недавно открытых товаров (до 12 номеров товаров, 30 дней) для подборки «Вы смотрели», а при переходе по ссылке партнёра магазина или по ссылке с промокодом магазина — метку этого перехода, чтобы применить скидку и учесть заказ; по другим ссылкам с метками, например рекламным, она не ставится. Дополнительные считают посещения собственным счётчиком магазина; их можно отключить в полосе согласия внизу страницы.

Переходы по рекламным и отмеченным ссылкам сайт считает и без согласия на дополнительные cookie — обезличенно: время, открытая страница, метки ссылки, тип устройства, была ли страница на экране и сколько секунд, глубина прокрутки и пошли ли дальше по сайту, а если после этого оформляют заказ в той же вкладке, — до какого шага оформления дошли и сколько секунд оно было на экране. Введённые на оформлении данные в этот счёт не попадают, номера заказа и сведений о покупателе в нём нет; у дошедших до заказа время перехода хранится с точностью до дня. Для этого счёта cookie не ставятся, IP-адрес и сведения о браузере в нём не хранятся. Отдельно веб-сервер, как любой сайт, ведёт технический журнал запросов с IP-адресом и адресом страницы целиком; он хранится не дольше 15 дней — подробнее в политике.

Для анализа посещаемости используется Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС»). Её код загружается только при согласии на дополнительные cookie: если выбрано «Только необходимые», Метрика не загружается вовсе. Метрике становятся известны обезличенные сведения о посещении — адрес страницы, откуда пришёл переход, приблизительное расположение по IP-адресу, сведения о браузере и устройстве, а также факт и сумма оплаченного заказа. Имя, телефон, почта и адрес доставки ей не передаются.

На страницах каталога, в карточках товаров, корзине, избранном и справочных разделах Метрика записывает действия на странице (Вебвизор): движения указателя, нажатия и прокрутку — так видно, где сайтом неудобно пользоваться. Введённое в поля в запись не попадает: вместо него остаются звёздочки. Тех, кто вошёл в кабинет, Вебвизор не записывает. На страницах оформления заказа, личного кабинета и получения заказа Метрика не загружается вовсе. Отказаться можно в полосе согласия внизу страницы или средствами браузера; условия обработки — в политике Яндекса.

Иные сторонние счётчики и рекламные сети на сайте не используются.

Cookie нужны для работы магазина, а с вашего согласия — для статистики (Яндекс.Метрика).

Подробнее

Часть из них нужна, чтобы магазин работал: корзина, вход в кабинет, защита оформления заказа — от них отказаться нельзя. Ещё без вашего выбора сайт помнит последние открытые товары для подборки «Вы смотрели», а если вы пришли по ссылке партнёра магазина или по ссылке с промокодом магазина, — этот переход, чтобы применить скидку; по другим ссылкам с метками, например рекламным, он не запоминается. Остальные считают, сколько людей зашло и что смотрят: наш собственный счётчик и Яндекс.Метрика с записью действий на страницах витрины и корзины (Вебвизор) — её код загрузится, только если вы нажмёте «Принять все»; на оформлении заказа и в личном кабинете её нет. Переходы по рекламным ссылкам сайт считает и без согласия — только обезличенными числами: сколько их было, сколько секунд страница была на экране, пошли ли дальше по сайту и до какого шага оформления заказа дошли, — без cookie, без сведений о человеке и номера заказа; IP-адрес в этом счёте не хранится. Оформляя заказ, вы соглашаетесь на обработку персональных данных — политика и согласие.

ПолитикаСогласие
NutryGo — витамины и добавки с доставкой Ozon Бренды Как выбрать Личный кабинет Доставка и оплата Возврат Контакты Оферта Условия оплаты Политика конфиденциальности Согласие на обработку данных Мои заказы Партнёрам Кабинет партнёра